FAQ
FAQ
石油、化学工業、製薬産業、化学繊維産業、航空宇宙、冶金、水処理、食品・飲料、石炭化学産業、自動車排気処理などの産業にサービスを提供しています。
Q:工場見学は可能ですか?
+ -A:
はい。20 年以上の生産実績を持つ自社工場を保有しており、ぜひご見学にお越しください。
Q:ステンレスフィルターの正しい洗浄方法を教えてください?
+ -A:
弊社製ステンレスフィルターは逆洗浄、酸アルカリ洗浄(洗浄後十分にすすぎ、油脂汚れを残留させないでください)、超音波洗浄に対応しています。
Q:御社には完備した品質保証体制はありますか?
+ -A:
はい。ISO9001、ISO45001、ISO14001、自動車産業向け IATF16949、AEO 税関認証など各種国際認証を取得しております。厳格な品質管理と標準化された生産プロセスにより、世界の産業用途および輸出基準に適応しています。
Q:サイズ、ろ過精度、継手形状のオーダーメイドは可能ですか?
+ -A:
可能です。お客様のご要望や図面に基づき、サイズ、ろ過精度、フランジ・ネジ・クイック継手など各種継手仕様の金属フィルターを特注生産いたします。
Q:大量注文の場合、価格割引は適用されますか?
+ -A:
大量ロットは価格優遇を実施しております。割引幅は購入数量・取引期間により異なるため、営業担当と詳しくご協議ください。
Q:製品の材質証明書を発行できますか?
+ -A:
はい。お客様のご要望に応じ、メーカー発行の素材検査証明書・材質シートを提供いたします。
Q:性能検証用のサンプルを送付してもらえますか?
+ -A:
性能試験用のサンプルを無料でご提供可能です。国際輸送費のみお客様にご負担いただきます。
Q:送料はどのように算出されますか?
+ -A:
送料は貨物の重量・体積、輸送手段(国際速達または海上輸送)、仕向地によって変わります。速達は納期が速い一方費用が高く、大量貨物の場合は海上輸送が経済的です。ご注文数量情報を頂ければ正確な送料を算出しご提示いたします。
Q:輸送中の製品破損をどのように防止し、安全に納品しますか?
+ -A:
輸出製品すべてに標準輸出用梱包を採用します。特殊仕様の製品には専用保護梱包の提案も可能です。規格外梱包や特別な防護要求がある場合、別途費用が発生するため、見積もり段階で事前にご案内いたします。
Q:対応可能なお支払い方法を教えてください?
+ -A:
銀行電信送金(T/T)、ウエスタンユニオン、PayPal に対応しております。
標準取引条件:30%手付金を前払い、残り 70%は船荷証券(B/L)コピーと引き換えにお支払いください。長期取引先には別途柔軟な支払条件を協議可能です。
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